logo

Frequently Ask Questions (FAQ)

Updated Date: 19/05/2024

একের পর এক প্রশ্ন ও উত্তর।

১. পার্টনারস কি

PARTNERS একটি বহুমুখী অনলাইন মার্কেটপ্লেস, ডিজিটাল মার্কেটিং এবং ব্যবসায়িক সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম প্ল্যাটফর্ম, যা ওয়েবসাইট এবং অ্যাপস উভয়েই উপলব্ধ। এটি বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের একত্রিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যানবাহন, সম্পত্তি, ইলেকট্রনিক্স, ফ্যাশন, চাকরি সহ আরও অনেক পণ্য ও পরিষেবা পাওয়া যায়, যা আপনার কেনাকাটার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য সমাধান প্রদান করে। PARTNERS-এর বিশেষ বৈশিষ্ট্য হলো, আমাদের মার্কেটপ্লেস ও ক্লাসিফায়েড ওয়েবসাইটটি সিটি পার্টনার ও এক্সিকিউটিভ পার্টনারদের মধ্যে কৌশলগতভাবে বিতরণ করা হয়েছে।

২. PARTNERS-এ কীভাবে কেনাকাটা করব?

PARTNERS-এ কেনাকাটা করা খুবই সহজ! ক্যাটাগরি ব্রাউজ করুন, সাব-ক্যাটাগরি থেকে আপনার পছন্দের পণ্যটি নির্বাচন করুন এবং সরাসরি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন দেওয়া কন্টাক্ট তথ্য ব্যবহার করে। আপনি দাম নিয়ে আলোচনা করতে পারেন, বিস্তারিত জানতে পারেন এবং নিরাপদে লেনদেন চূড়ান্ত করতে পারেন।

৩. PARTNERS-এ কীভাবে বিক্রি করব?

PARTNERS-এ বিক্রি করাও খুব সহজ! PARTNERS ওয়েবসাইটে একটি একাউন্ট তৈরি করুন, আপনার পণ্যটি বিস্তারিত তথ্য এবং স্পষ্ট ছবি সহ তালিকাভুক্ত করুন এবং সম্ভাব্য ক্রেতারা সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। লেনদেন প্রক্রিয়া নির্বিঘ্ন রাখতে সঠিক ও সৎ বিবরণ প্রদান নিশ্চিত করুন।

৪. PARTNERS-এ কেনা-বেচা নিরাপদ কি?

হ্যাঁ, PARTNERS-এ ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা অগ্রাধিকার পায়। আমরা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করি এবং ব্যবহারকারীদের রিভিউ করার পরামর্শ দিয়ে একটি বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশ তৈরি করতে কাজ করি। তবে, আমরা অনলাইনে নিরাপদ লেনদেনের জন্য কিছু সতর্কতা অবলম্বন করার এবং শারীরিক লেনদেনের জন্য পাবলিক স্থানে দেখা করার পরামর্শ দেই। PARTNERS ওয়েবসাইটে ‘অ্যালার্ট ফ্রম পার্টনারস’ পড়তে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৫. বিক্রেতা বা ক্রেতার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করব?

আপনি পণ্যের বিবরণে দেওয়া যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে বিক্রেতা বা ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বাড়তি নিরাপত্তার জন্য, আমরা প্ল্যাটফর্মের মেসেজিং সিস্টেম ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

৬. কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য?

পেমেন্ট পদ্ধতি বিক্রেতার পছন্দের উপর নির্ভর করে। সাধারণত ক্যাশ অন ডেলিভারি, ব্যাংক ট্রান্সফার, এবং বাংলাদেশ ব্যাংক অনুমোদিত ডিজিটাল পেমেন্ট বিকল্পগুলি গ্রহণযোগ্য, যা ডিজিটাল কমার্স রেগুলেশন ২০২১-এর আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। লেনদেন চূড়ান্ত করার আগে বিক্রেতার সাথে পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করুন।

৭. PARTNERS ব্যবহার করার জন্য কি কোনো ফি আছে?

PARTNERS-এর মৌলিক ব্যবহার ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়ের জন্য বিনামূল্যে। তবে, প্রিমিয়াম সার্ভিস বা ফিচার্ড তালিকার জন্য অতিরিক্ত ফি থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের মূল্য নির্ধারণ ও পরিকল্পনা বিভাগ দেখুন।

৮. আমি কি পণ্য ফেরত বা পরিবর্তন করতে পারি?

ফেরত বা পরিবর্তন বিক্রেতার নীতির উপর নির্ভর করে। কেনার আগে বিক্রেতার সাথে এই শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। PARTNERS সরাসরি কোনো ফেরত বা পরিবর্তন ব্যবস্থা করে না।

৯. PARTNERS-এ কীভাবে সিটি পার্টনার এবং এক্সিকিউটিভ পার্টনার হব?

আপনি যদি PARTNERS-এর সিটি পার্টনার হতে আগ্রহী হন, তবে আমাদের ওয়েবসাইটে "সিটি পার্টনার হতে আবেদন করুন" এবং এক্সিকিউটিভ পার্টনার হতে "এক্সিকিউটিভ পার্টনার হতে আবেদন করুন" বিভাগে যান। আমরা সর্বদা আমাদের নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের জন্য আগ্রহী এবং উত্সাহী ব্যক্তিদের আমাদের সাথে যোগদানের জন্য স্বাগত জানাই।

১০. আমি কীভাবে প্রতিক্রিয়া প্রদান করব বা কোনো সমস্যা জানাব?

আমরা আপনার প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করি! আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন অথবা প্ল্যাটফর্মের রিপোর্টিং ফিচার ব্যবহার করে যেকোনো সমস্যার সমাধান করুন। আপনার ইনপুট PARTNERS-এর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

Contact Us (যোগাযোগ করুন)

+88